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Q. 주문상태가 배송중이나 수령전일 경우 주문 취소가 되나요?

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작성자 엘브리지몰(ip:)

작성일 2023-08-31

조회 123

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내용

A. 주문 상태가 '배송중(출고완료)'인 경우 고객님께서 상품을 받아보시기 전이라도, 

상품은 이미 택배사로 이동되거나 출고 작업이 마감된 상태로 주문 취소가 불가한 점 양해부탁드립니다. 

번거로우시더라도, 상품 수령 후 [마이페이지]> [주문내역 조회]를 통해 반품접수를 해주셔야 합니다.

이 경우 발생하는 반품 비용은 고객님 부담이오니 참고 부탁드립니다. 

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